Onderstaande voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten gesloten tussen FotoShop Aalten, nader te noemen verkoper, en de individuele klant. Eventuele andere door de klant gehanteerde inkoopvoorwaarden worden nadrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk vooraf door de verkoper zijn aanvaard.
Artikel 1 - Bestelling
Een bestelling kan bij ons heel eenvoudig via de website of via email (email adres) geplaatst worden. Door te bestellen geeft u te kennen akkoord te gaan met de algemene voorwaarden van FotoShop Aalten. Na ontvangst van uw bestelling is de overeenkomst tot stand gekomen en zullen wij u per e-mail een opdrachtbevestiging sturen.
Artikel 2 - Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in Euro en inclusief BTW. FotoShop Aalten is BTW plichtig (BTW nummer: NL 101 709 626 B 01). Wanneer de prijzen worden aangepast is dit met ingang van de publicatie op de website. Natuurlijk met uitzondering van de al lopende bestellingen. De prijzen zijn inclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld bij het artikel).
Artikel 3 - Betaling
U kunt op verschillende manieren betalen: Zelf overmaken Op onze opdrachtbevestiging vermelden wij een bestelnummer en een totaalbedrag. Maak dit bedrag over op rekeningnummer 96.81.88.842 ten name van R Stolte te Aalten, onder vermelding van uw bestelnummer. Zodra de betaling ontvangen is, versturen wij de goederen per omgaande. PayPal PayPal is een online betalingssysteem dat gebruik maakt van e-mailadressen om de verzender en de ontvanger van een betaling te identificeren. De betaling gebeurt via het PayPal-account van de koper en komt terecht op het PayPal-account van de verkoper. Geen van beide partijen moet dus zijn gegevens meedelen aan de andere partij om de betaling uit te voeren. Ook is het via PayPal mogelijk om met de volgende creditcards te betalen: * Visa * American Express * Mastercard Indien u rechtstreeks wilt overmaken op ons paypal account (dus zonder gebruikmaking van ons ordersysteem), is ons betaaladres bij paypal: verkoop@fotoshopaalten.nl
Artikel 4 - Levering
Er worden standaard GEEN bezorgkosten in rekening gebracht (ook niet in het geval van deelleveringen). Mocht een product daarvan uitgezonderd zijn, dan staat dit duidelijk vermeld op de website. In de regel wordt e.e.a. via een bubbelenvelop danwel pakket verzonden. Bij pakketverzending verstrekken wij u een track en trace code. Leveringen onder rembours zijn ook mogenlijk, echter dan hanteren wij een ordertoeslag van 15 euro.
Artikel 5 - Levertijd
Uw bestelling krijgt u, als de artikelen op voorraad zijn, en wanneer FotoShop Aalten uw betaling heeft ontvangen binnen 2 werkdagen geleverd. Indien een besteld artikel niet direct uit voorraad leverbaar is, informeren wij u over de te verwachten levertermijn. Naleveringen ontvangt u zonder toeslagen. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen na ontvangst van de bestelling. Na overschrijding van deze periode zal de wederpartij hiervan zo snel mogelijk in kennis worden gesteld en de mogelijkheid worden geboden de overeenkomst te ontbinden, dan wel de bestelling kostenloos te annuleren. Al overgemaakte betalingen worden dan per direct op uw rekening terug gestort.
Artikel 6 - Ruilen en retourneren
U kunt de artikelen binnen 7 werkdagen (voldoende gefrankeerd) retourneren. Wij stellen de volgende voorwaarden: * het artikel is onbeschadigd; * het artikel is ongebruikt of onbewerkt * het artikel zit in de originele verpakking met de kaartjes/etiketten FotoShop Aalten behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren, danwel (in overleg) slechts een gedeelte van het aankoopbedrag terug te storten. Dit alleen wanneer FotoShop Aalten van mening is dat het artikel niet aan de bovengenoemde ruil/retourneer voorwaarden voldoet.
Artikel 7 - Verkeerde levering ontvangen
Meld het ons zo snel mogelijk wanneer u een verkeerd artikel heeft ontvangen (in ieder geval binnen vijf werkdagen). We zullen dan in overleg de gemaakte fout zo snel mogelijk herstellen, natuurlijk zonder bijkomende kosten.
Artikel 8 - Beschadigd artikel ontvangen
Wij voeren uw bestelling met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit. Mocht er desondanks iets beschadigd zijn, neemt u dan zo snel mogelijk contact met ons op (in ieder geval binnen vijf werkdagen) zodat we het in orde kunnen maken.
Artikel 9 - Klachten en geschillen
FotoShop Aalten zal altijd proberen om in goed overleg eventuele klachten en/of geschillen op te lossen. Mochten we daar niet uitkomen, dan dient het geschil door de meest gerede partij te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter bij de Arrondissementrechtbank. Op elke overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing.
|